EEAAP

自10月1日起,此网页上的信息已更改, 2023, 以反映新的EEAAP过程在AdobeSign.  eeaap不再在ServiceNow中创建.

同等有效的备用存取计划的目的是什么? (EEAAP)

当ICT产品或服务不完全符合第508节无障碍标准时, EEAAP提供了一种预先规划的替代访问方法,可以绕过已知的可访问性障碍. 用EEAAP, 可能受到已知可访问性障碍影响的用户将有办法得到缓解,并减少可访问性障碍可能带来的负担. 除了, the EEAAP process makes barriers known to the end-user upfront before interacting with the product; these choices save time and reduce frustration for those affected.

主动EEAAP(508)与个性化住宿(504)

Note that an EEAAP is not an accommodation plan; EEAAPs are created proactively to address specific technology barriers and name alternate solutions to that technology that will apply to a group of affected users. 住宿是被动的,以个人为基础. 如果EEAAP声明, ,请联系OSD寻求帮助, “它被错误地创造出来,没有提供任何价值. Individualized accommodations will always occur when necessary; we don't need an EEAAP to tell us that.

EEAAP何时创建?

因为技术很少是100%可访问的, eeaap通常是在无障碍采购过程中创建的, 特别是如果一个高影响力的产品或服务有明显的可访问性障碍. 偶尔, 一旦技术投入使用,当发现可访问性障碍时,就需要EEAAP. 稍后创建EEAAP的常见原因包括对可访问性产生负面影响的产品修订,或者供应商没有解决已知问题.

总而言之,在以下情况下需要EEAAP:

  • 该技术具有明显的可访问性障碍(一个会阻止某人使用该技术实现其预期目的或“核心功能”的问题)。

当下列任何一种情况也成立时:

  • 这项技术不是针对单个用户的,而是针对多个用户的
  • 技术是学生课程作业或员工工作流程的必要组成部分
  • 该技术旨在用于可预见的未来(不是试点)。

确保EEAAP是高质量的

一个深思熟虑的EEAAP将表明:

  • 足彩外围网站产品已知易访问性障碍的明确信息 
  • 谁可能受到影响,包括场景或用例
  • 任何导致问题的技术依赖,或者是变通方法的一部分
  • 为最终用户提供相同或类似结果和便利性的解决方案
  • 提供替代解决方案所需的人员和资源
  • How and by which means a user will get help if they experience a problem; an accessibility statement
  • 频繁的修改, 至少每年一次, 并配合技术更新或重大技术更新

EEAAP不应该包含:

  • 指示学生联系残疾学生办公室(OSD)的通用住宿声明
  • 没有概述有效替代方案的通用支持声明
  • EEAAP解决方案中指定的人员必须知道他们的角色, 积极参与EEAAP进程. 在没有告知这些人他们在为替代解决方案做出贡献时所扮演的角色的情况下,不要指名道姓.

启动EEAAP进程

如果您已经收到了通过AdobeSign完成的EEAAP,或者在尝试自己启动EEAAP之前,请查看以下部分. 通常, eeaap由ITS无障碍服务发起,作为ITC采购批准请求无障碍审查流程的一个组件. 但是,在AdobeSign中也有一个模板,用户可以在其中从头创建EEAAP.

在典型情况下,EEAAP是ICT-PAR过程的一部分, 它将由学院或系ITC收到,其中包括预先填充的无障碍障碍信息,以及ITS无障碍服务在无障碍审查过程中获得的无障碍声明.

EEAAP文档首先发送到ITC- par中指定的ITC,然后发送到产品请求者和学院或部门的适当管理员. 最后,它返回ITS无障碍服务进行审查并上传到ACR存储库. 在每次产品更新时审查eeaap.

分配到您的学院或部门的信息技术顾问(ITC)是第一个通过AdobeSign获得EEAAP的人.

资讯科技署网页载有最新的资讯科技中心名单.

ITC应与产品请求方合作,完成EEAAP“描述替代访问方式”部分.“此外,国际贸易中心应审查无障碍声明并提供联系信息.  单击下一节获取有关完成EEAAP所需部分的更多信息.

国际贸易中心应代表下列各节填写, 在与, 产品请求者:

查看无障碍声明并提供联系信息

可访问性语句已经包含了可访问性障碍信息和可能受到影响的最终用户. ITC必须与产品请求者合作,确定真人的联系信息,以便受此可访问性障碍影响的个人可以启动EEAAP替代解决方案,以减少挫败感和工作量. 包括一个真实的人的名字和至少两种联系方式. 不要求最终用户在特定地点或时间联系此人.

描述最终用户的替代解决方案

在本节中, ITC必须要求产品请求者为最终用户确定一种替代方法,以便在不使用具有可访问性障碍的产品的情况下实现相同的预期结果.

例如,假设该产品用于检索和提交家庭作业或作业. 在这种情况下, 教授应该概述一种替代方法来检索和提交作业,而不依赖于无法获得的产品. 要真正有效, 每当常规方法可用时,这种替代方法应该提供给学生. 换句话说, 如果替代方法要求学生在特定的营业时间或在特定的地点检索或提交家庭作业或作业, 另一种选择并不同样有效, 作为常规方法,学生总是可以使用的.

另一种选择需要仔细考虑, ,通常, 只有产品请求者才能与备选者对话,因为他们是首先知道如何使用产品的人.

一旦ITC, 与产品请求者一起使用, 已经完成了EEAAP, 它将提交给ITS无障碍服务部门的签名和最终批准.

完成的EEAAP将存储在产品文件夹中的ACR库中.

在产品所在的任何地方发布可访问性声明

产品请求者必须提醒终端用户可访问性障碍. 这主要是通过在使用产品的任何地方发布可访问性声明来实现的. 为教师, 可访问性声明应该出现在将使用该技术的课程大纲中. 除了, 如果这项技术是从足彩外围网站控制的网站上获取的, 还应该提供可访问性语句,提醒用户注意已知的可访问性障碍和请求支持的方法.